海堂尊『チーム・バチスタの栄光』宝島社

　垣谷はちょっと考え、同意した。
　「確かに、曳地さんのナマクラ刀で嬲られるよりは、田口さんのおっとり刀の方がまだマシかな。（以下、略）　ｐ.67

　俺は留蔵さんの言葉を聞き遂げただけだ。沈黙も含めてすべて。人の話に本気で耳を傾ければ問題は解決する。そして本気で聞くためには黙ることが必要だ。
　大切なことはそれだけだ。但しそれは、人が思っているよりもずっと難しい技術ではあるのだが。　　ｐ.74〜75

　彼の頭のてっぺんからは、細くて長い触覚が出ていて、ゆらりゆらり、揺れているような幻覚。思わず目をこする。
　擬音語なら“ぎとぎと”、擬態語なら“つるん”。つややかに黒光りするゴキブリが脳裏に像を結ぶ。　　ｐ.178

　患者に対して、俺がやってあげられることはほとんどない。話を聞くだけ。うなずき返すだけ。吐き出したい思いのたけを上手に丸めて心にくるみ込むのは、話す本人自身だ。
　そうした繰り返しをしていると、かさぶたがはがれるように、彼らから愚痴外来の存在がぽっかり抜け落ちる日が、突然訪れる。こうして彼らは愚痴外来を卒業する。
　その時がくるまで、俺は黙って時のゆりかごをゆっくりゆする。
　俺がしていることといえば、ただそれだけのことなのだ。　　ｐ.357